交通銀行銀聯禮物卡

一般有關交通銀行禮物卡之問題 
1. : 怎樣使用禮物卡? 
答 : 您可使用已存入預付金額的禮物卡並於全球VISA商戶簽賬消費，簽賬消費之使用方法與一般VISA卡無異。禮物卡之使用須受交通銀行禮物卡持卡人合約之條款及細則約束。 

2. : 禮物卡是否需要審批? 
答 : 不需要。客戶只需於交通銀行股份有限公司香港分行（「銀行」）或任何一間支行購買禮物卡即可，簡單方便。 

3. : 使用禮物卡有否年齡限制? 
答: 禮物卡只供16歲或以上人士使用。 

4. : 禮物卡與一般的商戶禮券及銀行禮券有什麼不同? 
答: 一般商戶禮券只適用於指定商戶，局限了使用地點及種類，而禮物卡卻可於全球貼有VISA標誌或接受以VISA作付款的商戶簽賬消費；一般銀行禮券需使用者把禮券先存入其個人銀行戶口內方可兌現。 

5. : 禮物卡是否一張信用卡? 
答: 不是。禮物卡是一張預先存入預付金額之VISA卡，存入之預付金額最少為HK$100而最多為HK$5,000。禮物卡只供簽賬，並不設信用額，且不能作現金透支或於自動櫃員機提款等用途 。 

6. : 如何確認禮物卡? 
答: 客戶只需於禮物卡背面簽署即可確認禮物卡，於購買後第二天即可於貼有VISA標誌或接受以VISA卡作付款的商戶簽賬消費。 

7. : 簽賬交易之金額可否多於禮物卡內之預付金額價值? 
答 : 不可以。銀行會替已發出之禮物卡開立一個賬戶，並在每次進行交易時於該賬戶內扣減結餘，若禮物卡內之結餘不足以支付所需簽賬交易金額，則該項簽賬交易將不獲接納，餘額亦不可退回現金。 

8. : 禮物卡可否重新存入預付金額及要求退款? 
答 : 不可以。禮物卡不可重新存入預付金額及要求退款。 

9. : 禮物卡可否作現金透支或免簽結賬服務之使用? 
答 : 不可以。禮物卡不可用作現金透支、以人手壓印收據所進行的交易、郵購、電話購物、網上購物、自動轉賬或賬單繳費、賭場或飛機或郵輪所進行之簽賬交易、於本地及海外自動櫃員機使用或VISA 免簽結賬服務或於銀行不時公佈的其他交易及/或其他地方或終端機使用。(例如於電影院、停車場、快餐店所進行之簽賬等。) 

10. : 怎樣查閱禮物卡的預付金額結餘? 
答 : 客戶可隨時向銀行分行或任何一間支行的客戶服務人員查詢或致電客戶服務熱線(852) 22 699 699查詢。 

11. : 當禮物卡之預付金額已全數用罄或到期日屆滿後，怎樣處理此禮物卡? 
答 : 當禮物卡之預付金額已全數用罄或到期日屆滿後，便不可作簽賬購物之用，客戶不需交回禮物卡予銀行及可留作收藏紀念。禮物卡之到期日已印於卡面「 VALID THRU」字樣下。由左起之首兩位數字為月份，其後兩位數字為年份。 

12. : 如禮物卡遭遺失或失靈，可否補發新卡? 
答 : 若禮物卡遭遺失，銀行將不會補發禮物卡或退回預付金額。如禮物卡於到期日前操作失靈，而該失靈非因持卡人的錯失而引致，銀行可行使專有酌情權決定向持卡人補發一張與失靈禮物卡有相等預付金額餘額及有效期的禮物卡和收取銀行不時公佈或於宣傳單張上列明的手續費。