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所有平台展示或能在平台上找到的任何資料、内容、數據、材料、知識或資訊,包括但不限於產品比較或博客文章(統稱爲「平台内容」),僅供一般教育用途及僅僅作為閣下選擇產品或服務時的參考。閣下應徵求獨立及專業意見,基於自身情況自行決定是否購買或使用任何產品或服務。
我們及我們的關聯公司或人士、董事、高級管理人員、代理、職員及僱員,概不保證或擔保有關資訊之準確性、完整性及適時性,亦不會就相關資訊引致的索償或損失負上任何責任。
平台内容並沒有考慮閣下之個人需要,閲覽平台内容不應被視爲進行個人合適性評估,亦不足以構成購買任何產品或服務(包括保險產品)的基礎。閣下應以相關產品或服務供應商授權或提供的資料爲準,在購買任何產品或服務之前或作出任何保險決定前,自行研究及/或尋求合適的專業意見。
如閣下向我們或有關第三方供應商提供閣下的個人詳細信息,則被視爲閣下是在建議向相關第三方供應商索取相關產品或服務的報價,並根據第三方供應商的條款和條件(如有)進行報價。閣下可能向我們提供的數據和其他信息不屬於,也不應被視為貸款、保險產品的申請,或預先批核、資格預審或任何類似概念的申請。我們不保證任何特定的貸款計畫或特定貸款條款或條件與任何貸款人會接納申請。
CCIL及UAGL為兩間獨立公司,均隸屬Jianpu Technology Inc.集團旗下。UAGL 是一家持牌的保險經紀公司,於保險業監管局( IA )登記為註冊保險經紀公司,其業務是為客戶安排保險產品及服務,並不承保任何保險風險或在與閣下的交易上代表任何個別的保險公司。CCIL與UAGL營運獨立,CCIL並非註冊保險經紀公司,其業務不包括為客戶安排保險產品及服務。
CCIL持有且運營平台,除卻保險相關的頁面。根據CCIL及UAGL協定,UAGL獨自全面負責營運平台內保險相關的頁面,處理及跟進平台所有保險的相關事宜及查詢,包括但不限於提供保險相關的一般性資訊(例如保險小知識),對不同保險產品之比較,及所有其他活動。
若特定個別保險產品或服務的相關資訊由有關保險公司提供或批准作廣告用途,而不經任何更改,保險相關的頁面內適當位置會作出特別聲明,以示識別。
就保險的頁面而言,CCIL衹會向相關保險公司提供廣告商服務(即廣告刊登服務)以及為UAGL和平台保險相關頁面提供技術支援。CCIL不會進行或開展任何保險規管業務。
除非閣下委托UAGL作爲閣下的保險經紀服務提供者並與UAGL簽訂相關協議,否則即使閣下購買平台所展示的保險產品,UAGL並不是,亦不能被視作閣下的保險經紀,亦不對閣下與相關保險公司的交易或購買行爲(包括建議、推薦或從保險合約引致的損失)附上任何責任。
在上段表述的前提下,閣下同意 UAGL及 CCIL可向保險公司收取佣金、廣告費、合作費等服務酬金。
任何保險的合約只由閣下與保險公司之間簽訂。
所有經平台所描述的或(如適用)由 UAGL 安排的保險產品和服務均受閣下與相關保險公司之間的合約條款和條件約束。平台提供之估計報價只供參考,可能不是保險公司的最終報價。請仔細閱讀該等條款和條件,並確保閣下在簽署此類產品或服務相關的合約前,徹底瞭解該等條款和條件(並在適當的情況下,就該等條款和條件的含義,操作和實質影響尋求專業意見)。
即使閣下向CCIL 和/或 UAGL 透過平台或其他方式提交任何資料,亦不代表亦不得被理解為任何保險或保險合約已經生效、具有約束力、實施或獲得承保,除非及直至相關保險公司/供應商向閣下發出通知。
除非另有指明,平台描述的產品和服務不適用於任何受法律限制或未能合法簽訂合約的人士,例如未成年人士。因此,有關此類人士所訂立的合約,對有關產品和服務供應商、 UAGL 或 CCIL 不具約束力。
平台內的資訊及所有出現提供關於產品及服務的材料都不具代表性,因此閣下不應將其當作產品或服務的完整或精確說明,也不應將其當作相關產品或服務所提供的準確承保範圍。閣下有責任及應當徵求獨立及專業意見(包括但不限於持牌保險中介人的獨立及專業意見),以判斷平台上和/或出現的細節與資訊都是準確和可靠的,並確保有關產品及服務符合閣下的個別需求。如特定產品或服務的條款與本條款及細則或平台上展示的内容有任何衝突或不一致之處,就該特定產品或服務而言,以有關產品或服務供應商所訂立的適用條款及細則為准。
閣下須全權負責檢查和確保平台上展示的保險產品或服務之適當性、有用性、質素、充分性和可用性,以供閣下個人決定是否購買。另外閣下在作出任何保險決定前,強烈建議閣下應先進行合適性評估,如財務需要分析及風險承擔能力問卷。對於由任何此類產品或服務引起或與之相關的任何索償和/或損失,我們將不承擔任何責任。
閣下可能向我們提供的資料和其他資訊不構成,也不應被視為貸款申請或申請預先批核、資格預審或任何類似概念。我們不保證任何特定的貸款計畫、特定貸款條款或條件或任何貸款人會接納申請,亦不對此給予任何陳述;貸款審批標準完全由個別貸款人厘定。同樣,我們不保證貸款人提供的貸款條款或利率是市場上最好的條件或最優惠利率。貸款人的報價可能受市場條件、許可和資格限制。貸款人實際提供的利率和費用可能更高或更低,具體取決於閣下的完整信貸狀況等考慮因素,包括但不限於貸款價值和債務與收入比率。除非有明確說明,否則平台包含的任何關於貸款服務的内容均不構成貸款承諾或利率鎖定協定的要約或承諾。
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我們致力提供能滿足閣下的高質素服務。如果閣下希望就我們提供的任何服務作出投訴,請寫信至:
CCIL:香港鰂魚涌太古灣道14號太古城三期21樓
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CCIL及/或 UAGL 會於辦公時間處理客戶投訴。辦公時間為星期一至五,上午九時至下午六時(公眾假期除外)。
我們不能代表產品或服務供應商接受投訴,同時不會接納投訴或為投訴承擔責任。如閣下之投訴與透過平台購買之產品或服務有關,應直接向提供該產品或服務之有關供應商投訴。我們建議閣下瀏覽產品或服務供應商之網頁,並根據其訂立之投拆指引,作出投訴。
如就以上投訴,需要後續調解,閣下可以向有關機構呈報,包括:
保險投訴局
地址 : 香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓
保險業監管局
地址 : 香港黃竹坑香葉道41號19樓
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