最新修訂日期：2023年10月26日

網站（網址：www.hongkongcard.com，或可能替代它的任何後續URL或網址）（「本網站」）及本網站手機版（即HongKongCard App手機應用程式）（「應用程式」）是由我們持有且運營的。「本網站」、「應用程式」以及其他我們持有並營運的數碼平台及渠道統稱爲「HongKongCard平台」或「平台」。本條款及細則中凡是提及「HongKongCard」、「我們」、「我們的」等，泛指 CC Information Limited (CCIL) 及／或 Universal Alliance Group Limited (UAGL) (保險業監管局註冊持牌保險經紀公司，註冊會員編號 FB1268)。本條款及細則中凡是提及「閣下」、「閣下的」，泛指任何訪問或使用平台之人士。

平台保險相關的頁面由UAGL負責營運，詳細資料於「關於保險頁面資訊」項下補充。

平台的訪問及使用是受本條款及細則及我們的私隱政策所約束。閣下使用或訪問平台，即視為閣下同意遵守本條款及細則及我們的私隱政策及對其不時之修改。倘若閣下不接受本條款及細則或我們的私隱政策，請立即停止使用或訪問平台。如閣下違反本條款及細則，閣下訪問或使用平台的權利將會被即時終止。

我們保留一切權利，可於任何時間及不時更改、增加、減少及／或修改本條款及細則，而無需作出通知。如果我們進行任何修訂，我們會將修改後的條款及細則發佈在此頁面上，並在此頁面頂部説明該等條款及細則的最新修訂日期，修改後的條款及細則由發佈日開始生效。由於本條款及細則可能不定時被修改，請閣下在每次進入平台到本頁面查看本條款及細則的最新版本。閣下持續使用及／或訪問平台，即視為閣下無條件同意接受本條款及細則的任何修改及本條款及細則的最新版本。

如果閣下對本條款及細則下的義務有任何疑問，或閣下希望就我們的服務尋求協助，請與我們的客戶服務部（電郵cs@ccinformation.com）聯絡。

我們的服務

我們提供一個免費的網絡平臺，以便閣下可以：

1. 取得非個性化資訊（包括一般產品及服務資訊及博客文章等）；及
2. 透過由第三方產品及服務供應商包括銀行、金融服務公司、保險公司及其他機構提供的個人理財產品及服務的廣告資訊，通過超連結，直接與該等第三方產品及服務供應商進行溝通及交易。

我們不會為此收取閣下任何費用。根據我們與相關第三方機構簽訂的協議，我們或會向其收取一定的廣告費用及／或其他費用作為對其業務提振的回報。

另外，閣下可使用我們或第三方供應商的線下的客戶服務（如熱線求助），以諮詢銀行產品、保險或其他產品、服務的相關信息。我們不會為此收取閣下任何費用。

我們致力於為閣下呈現一個不會中斷的網絡平臺。然而，我們無法保證平台時刻可供使用。我們有權不時限制、暫停甚至終止閣下訪問平台。

我們保留一切權利，可於任何時間及不時特別策劃、更改、刪減、編輯及／或修改平台所呈現的數據、內容、材料及信息，而無需作出通知。閣下同意我們對於閣下或任何第三方因平台訪問的暫停、限制或終止不負任何責任，亦對平台内容（定義見下）的增加、更改、刪減、編輯及／或修改不負任何責任。

平台的資訊

平台不提供任何與保險、投資、理財或財務相關的顧問或意見。凡是平台發布及包含之信息均不構成，亦不被視爲特定產品或服務的任何財務建議、推薦、意見或認可，而對之加以依賴。

所有平台展示或能在平台上找到的任何資料、内容、數據、材料、知識或資訊，包括但不限於產品比較或博客文章（統稱爲「平台内容」)，僅供一般教育用途及僅僅作為閣下選擇產品或服務時的參考。閣下應徵求獨立及專業意見，基於自身情況自行決定是否購買或使用任何產品或服務。

平台内容不構成、不旨在構成、不應被視爲構成任何受規管意見（定義見《保險業條例》（香港法例第41章））、或保險、財務、投資或其他專業意見，亦不構成任何關於購買保險、金融或投資產品或服務的推薦、認可、容許、邀請、誘使或招攬。

平台展示的特定金融產品和服務資訊，包括產品特點及規格、價格和具體產品的資訊，一概由相關第三方供應商提供，不代表平台和我們的立場，也不應被視為我們或第三方機構向閣下作出買賣產品或服務的要約、邀請、誘導、建議或游說。

我們及我們的關聯公司或人士、董事、高級管理人員、代理、職員及僱員，概不保證或擔保有關資訊之準確性、完整性及適時性，亦不會就相關資訊引致的索償或損失負上任何責任。

平台内容並沒有考慮閣下之個人需要，閲覽平台内容不應被視爲進行個人合適性評估，亦不足以構成購買任何產品或服務（包括保險產品）的基礎。閣下應以相關產品或服務供應商授權或提供的資料爲準，在購買任何產品或服務之前或作出任何保險決定前，自行研究及／或尋求合適的專業意見。

如閣下向我們或有關第三方供應商提供閣下的個人詳細信息，則被視爲閣下是在建議向相關第三方供應商索取相關產品或服務的報價，並根據第三方供應商的條款和條件（如有）進行報價。閣下可能向我們提供的數據和其他信息不屬於，也不應被視為貸款、保險產品的申請，或預先批核、資格預審或任何類似概念的申請。我們不保證任何特定的貸款計畫或特定貸款條款或條件與任何貸款人會接納申請。

關於保險頁面資訊

關於保險經紀

CCIL及UAGL為兩間獨立公司，均隸屬Jianpu Technology Inc.集團旗下。UAGL 是一家持牌的保險經紀公司，於保險業監管局( IA )登記為註冊保險經紀公司，其業務是為客戶安排保險產品及服務，並不承保任何保險風險或在與閣下的交易上代表任何個別的保險公司。CCIL與UAGL營運獨立，CCIL並非註冊保險經紀公司，其業務不包括為客戶安排保險產品及服務。

CCIL持有且運營平台，除卻保險相關的頁面。根據CCIL及UAGL協定，UAGL獨自全面負責營運平台內保險相關的頁面，處理及跟進平台所有保險的相關事宜及查詢，包括但不限於提供保險相關的一般性資訊（例如保險小知識），對不同保險產品之比較，及所有其他活動。

若特定個別保險產品或服務的相關資訊由有關保險公司提供或批准作廣告用途，而不經任何更改，保險相關的頁面內適當位置會作出特別聲明，以示識別。

就保險的頁面而言，CCIL衹會向相關保險公司提供廣告商服務（即廣告刊登服務）以及為UAGL和平台保險相關頁面提供技術支援。CCIL不會進行或開展任何保險規管業務。

除非閣下委托UAGL作爲閣下的保險經紀服務提供者並與UAGL簽訂相關協議，否則即使閣下購買平台所展示的保險產品，UAGL並不是，亦不能被視作閣下的保險經紀，亦不對閣下與相關保險公司的交易或購買行爲（包括建議、推薦或從保險合約引致的損失）附上任何責任。

在上段表述的前提下，閣下同意 UAGL及 CCIL可向保險公司收取佣金、廣告費、合作費等服務酬金。

保險產品的資訊

任何保險的合約只由閣下與保險公司之間簽訂。

所有經平台所描述的或（如適用）由 UAGL 安排的保險產品和服務均受閣下與相關保險公司之間的合約條款和條件約束。平台提供之估計報價只供參考，可能不是保險公司的最終報價。請仔細閱讀該等條款和條件，並確保閣下在簽署此類產品或服務相關的合約前，徹底瞭解該等條款和條件（並在適當的情況下，就該等條款和條件的含義，操作和實質影響尋求專業意見）。

即使閣下向CCIL 和／或 UAGL 透過平台或其他方式提交任何資料，亦不代表亦不得被理解為任何保險或保險合約已經生效、具有約束力、實施或獲得承保，除非及直至相關保險公司／供應商向閣下發出通知。

除非另有指明，平台描述的產品和服務不適用於任何受法律限制或未能合法簽訂合約的人士，例如未成年人士。因此，有關此類人士所訂立的合約，對有關產品和服務供應商、 UAGL 或 CCIL 不具約束力。

平台內的資訊及所有出現提供關於產品及服務的材料都不具代表性，因此閣下不應將其當作產品或服務的完整或精確說明，也不應將其當作相關產品或服務所提供的準確承保範圍。閣下有責任及應當徵求獨立及專業意見（包括但不限於持牌保險中介人的獨立及專業意見），以判斷平台上和／或出現的細節與資訊都是準確和可靠的，並確保有關產品及服務符合閣下的個別需求。如特定產品或服務的條款與本條款及細則或平台上展示的内容有任何衝突或不一致之處，就該特定產品或服務而言，以有關產品或服務供應商所訂立的適用條款及細則為准。

閣下須全權負責檢查和確保平台上展示的保險產品或服務之適當性、有用性、質素、充分性和可用性，以供閣下個人決定是否購買。另外閣下在作出任何保險決定前，強烈建議閣下應先進行合適性評估，如財務需要分析及風險承擔能力問卷。對於由任何此類產品或服務引起或與之相關的任何索償和／或損失，我們將不承擔任何責任。

關於貸款服務

閣下可能向我們提供的資料和其他資訊不構成，也不應被視為貸款申請或申請預先批核、資格預審或任何類似概念。我們不保證任何特定的貸款計畫、特定貸款條款或條件或任何貸款人會接納申請，亦不對此給予任何陳述；貸款審批標準完全由個別貸款人厘定。同樣，我們不保證貸款人提供的貸款條款或利率是市場上最好的條件或最優惠利率。貸款人的報價可能受市場條件、許可和資格限制。貸款人實際提供的利率和費用可能更高或更低，具體取決於閣下的完整信貸狀況等考慮因素，包括但不限於貸款價值和債務與收入比率。除非有明確說明，否則平台包含的任何關於貸款服務的内容均不構成貸款承諾或利率鎖定協定的要約或承諾。

平台提供的貸款服務資訊僅供閣下參考及估算之用，不應視為完全準確。有關各借貸計劃或服務的更準確詳情，請聯絡相關貸款人或財務公司。

平台的使用

閣下嚴禁在平台上從事以下行爲（或協助或容許其他人從事以下行爲）：

• 進行任何違法的、欺詐性的或商業性質的活動；
• 傷害、謾駡、騷擾、詆譭、誹謗、威脅、恐嚇或侵犯其他人或業務，或任何在我們（出於絕對酌情權）決定是侵犯他人私隱的、猥褻的、冒犯的、可惡的、非禮的、不恰當的、引起反感的、不可接受的、歧視性的或誹謗的活動；
• 在未經我們授權的情況下，創造、校對、確認、更新、變更或修正閣下或他人的數據、記錄或目錄；
• 修改或者複製平台的任何部份作商業用途；
• 干涉、干擾或以我們認爲不合理的方式佔用我們或平台的通訊及技術系統，或對之強加不合理或大於相稱的壓力；和／或
• 使用任何自動電腦代碼、程序、程式、機器人、網絡爬蟲、機器人蜘蛛、數據處理、網絡抓取或者其他數據挖掘的代碼、程序、方案或系統。

上述限制行爲僅作爲示例列出，不代表為完整或詳盡。

從事上述任何行爲或違反上述嚴禁行爲的人士均被視爲違反本條款及細則，我們將立刻暫停、限制或終止其對平台的訪問及使用，恕不事先通知。

知識產權

所有平台展示或能在平台上找到的任何資料、内容、數據、材料、知識或資訊（即上文定義的平台内容）的權利，包括但不限於知識產權權利、擁有權及商譽，皆屬於我們或（視乎情況而定）相關持有人或許可方的。閣下可以作閣下個人用途列印、複製、傳輸或存儲平台的摘錄，前提是閣下必須遵守以下條件：

• 除非事先獲得我們的授權，所有本網內容不得用於任何商業活動，也不能出售、轉讓或許可給第三方；
• 閣下不得修改本網內容，並僅在得到我們書面同意的前提下才可以摘抄、複製、發行、出版、使用、重新格式化或發表於其他的網站；
• 閣下對於我們相關持有人及／或許可方作爲平台的數據、內容、材料及信息的作者的地位須始終予以承認；
• 所有在或者關於平台（包括但不限於平台内容及其他任何資料)的知識產權例如商標、商業名稱、版權、專利、商譽、標誌、網站域名、精神權利、數據、供應碼、軟件、參數、規格、技術訣竅、流程及商業戰略（不論是否註冊或是否可被註冊）都是屬於我們或者相關持有人保留的財產。換句話說，平台和／或本條款及細則沒有暗示或隱含任何轉讓或分配任何上述所有權，權利和／或商譽；及
• 平台展示的圖片、圖像、標識、商標或服務標記，都是由適用版權法及／或其他知識產權法保護；若無相關知識產權持有人的書面授權，閣下不會複製或使用任何圖片、圖像、標識、商標或服務標記。

除了本條款及細則容許的情況之外，若未經我們相關持有人及／或許可方事先書面許可，閣下不能使用、抄制、修改、出版、發送、收買、摘錄、反向設計、複製、格式化或分發任何或全部平台内容。

閣下可透過平台指定方式（如電郵或討論區）提交反饋、內容、意見、建議、概念、構思或者材料（「用戶內容」）。在提交、公布或者以其他方式提供用戶内容時，閣下就有關用戶内容向我們無條件授予一項全球範圍内、永久、不可撤銷、可再許可、可轉讓、非排他性、免版權使用費的及無限制的許可（包括版權、專利和商標法下項下的許可），以准許我們以任何目的以各種形式使用、更改、儲存、分享、發佈和傳送該用戶內容，無需向閣下確認或提供賠償；前提是所有閣下提供的個人資料（《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）定義）應按照我們的私隱政策、《個人資料（私隱）條例》（香港法例第486章）及其他適用法律法規收集、保留、使用及處理。

免責聲明

在任何情況下，我們、我們的控股公司、附屬公司和關聯公司，以及我們、我們的控股公司、附屬公司和關聯公司各自的董事、高級管理人員、僱員及代表不會就下列事項對閣下造成的任何直接、間接、相關、特殊、懲戒性和懲罰性的損害負責：

• 訪問或使用、或無法訪問或使用平台；
• 關於在平台或閣下可能通過任何其他網站上顯示平台的任何產品、服務或評論的内容及其準確性；
• 閣下在平台上提供的任何資訊、内容、材料或資料不正確、不完整、不準確、有遺漏或具誤導性；或
• 任何閣下與第三方供應商的交易，包括但不限於閣下可能從該供應商接收的任何意見或建議，任何產品或服務的購買，或該第三方與有關產品或服務有關的任何行爲、疏忽、錯誤或違約。

對於平台内容，包括但不限於第三方信息的謬誤和遺漏，我們不承擔因而帶來的任何後果。閣下須意識到本網內容可能是不准確、不完整或者是過時的。我們不保證第三方機構提供的知識、材料、數據的準確性、完整性和及時性，亦不承擔其而帶來的任何結果。我們從不擔保平台或者第三方網站不受計算機、網絡病毒或其他可構成有害影響的科技的侵擾。

針對任何因不受我們控制的原因無法訪問或使用平台所造成的損失或傷害，我們不承擔任何責任。我們不為閣下在訪問及使用平台時受到的間接傷害或損失負責，亦不應該因此而受到指責。這樣的損失包括但不限於：閣下預期儲蓄的損失、業務損失、閣下有機會獲取的商機損失、閣下有可能實現的收入損失、利潤損失或其他任何我們無法預期的事項。

本條款及細則的所有免責聲明、責任排除和限制應在法律允許的最大範圍内。

第三方網站

平台可包含連結至由第三方運行的其它網站之超級連結。在第三方網站上，也許有關於平台所展示的產品或服務的用戶評價。某些情況下，這些用戶評價或會直接展現在平台上，該等評價不代表我們的觀點。我們不對此類評價的正確性及其他內容負責。

我們並不擁有或控制平台上展示的任何產品及服務；我們亦並不擁有、控制或營運第三方網站。閣下可透過平台申請許多不同的產品及服務。這些產品及服務是由第三方提供的。閣下須獨自為自己的決定及選擇負責。儘管閣下可能因使用或透過平台購買有關產品或服務，我們概不為閣下因購買及／或使用這些產品或服務而蒙受或招致的傷害或損失負責，亦不應該因此而受到指責。閣下應注意平台上關於產品及服務的數據和描述並未完全詳盡地反映其所有的條款。在申請之前，閣下須更細閱所有的選項和條款。

在平台和電郵上（如有者），作爲我們服務的一部分，我們提供前往第三方機構的超連結（「重新定向」）。為此，我們將註明有關網站由由不受我們控制的第三方機構運營。此類重新定向僅是方便閣下，並不構成我們對第三方機構及其產品及／或服務的認可、推薦及批准，亦並不代表或暗示我們充當該等第三方機構的保險中介，或為購買或銷售第三方機構提供的產品或服務提供任何受規管意見。使用第三方網站及在第三方機構運營的網站上購買產品和服務，完全由閣下自行決定並承擔全部相應風險。我們不為閣下在使用平台時第三方的任何行為、遺漏、錯誤或違約受到的傷害或損失負責，亦不應該因此而受到指責。我們亦不爲第三方機構運營的網站的質素、内容、可靠性或安全性及其中的產品和服務承擔任何責任。

我們可能會因爲提供重新定向服務而從第三方獲得報酬。繼續進行重新定向構成閣下同意我們收取報酬。

我們保留取消任何提供重新定向超連結之權利，恕不另行通知。

閣下訪問及使用第三方機構的網站時是受其相應的條款及細則和私隱條款的約束的。該等條款及細則和私隱條款或與平台的條款及細則及私隱政策相悖。閣下有認識第三方網站的相應條款的責任和義務。在任何情況下，我們均不為閣下在使用第三方機構網站的使用、質素、内容、可靠性、安全性或因這些條款帶來的傷害或損失負責，亦不應該因此而受到指責。

流動裝置服務相關條款

只要閣下透過流動裝置使用及訪問平台，包括(i) 透過流動裝置向我們提交資訊；以及(ii) 從流動裝置瀏覽平台 （統稱爲「流動裝置服務」）；閣下可能需要支付流動網絡供應商、互聯網服務供應商或其他服務供應商的標準費用、數據費率及其他費用。此外，有關供應商可能禁止或限制使用某些流動裝置服務，而且並非所有流動裝置服務都可以兼容全部營運商或裝置。

投訴機制

我們致力提供能滿足閣下的高質素服務。如果閣下希望就我們提供的任何服務作出投訴，請寫信至:

CCIL：香港鰂魚涌太古灣道14號太古城三期21樓

UAGL：香港鰂魚涌太古灣道14號太古城三期21樓

CCIL及／或 UAGL 會於辦公時間處理客戶投訴。辦公時間為星期一至五，上午九時至下午六時（公眾假期除外）。

我們不能代表產品或服務供應商接受投訴，同時不會接納投訴或為投訴承擔責任。如閣下之投訴與透過平台購買之產品或服務有關，應直接向提供該產品或服務之有關供應商投訴。我們建議閣下瀏覽產品或服務供應商之網頁，並根據其訂立之投拆指引，作出投訴。

如就以上投訴，需要後續調解，閣下可以向有關機構呈報，包括:

保險投訴局

地址 : 香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓

保險業監管局

地址 : 香港黃竹坑香葉道41號19樓

閣下的責任

閣下必須採取行動以保證所提交的數據（包括用戶内容）是不受病毒、間諜軟件、流氓軟件或其他不良軟件的侵害的，以及可能對平台、平台内容或第三方網站或其他技術構成污染、有害或破壞行影響的任何内容。

如要存取或使用平台的個別功能，閣下可能必須完成註冊並建立賬戶。閣下必須年滿18歲方能註冊建立賬戶。閣下所填寫的註冊信息，包括用戶名和密碼，應當被嚴格保密，且不應與任何人分享。倘若閣下與他人分享相關信息，閣下將為對使用此用戶信息的人士（無論是閣下或是任何其他人、無論是否經過閣下授權）在平台所從事的任何活動承擔全部責任。

閣下將為自己在平台上的所有行為及用戶內容負責。閣下須保證用戶內容不違反任何私隱條款、知識產權（例如版權、信息權、商標等）或其他第三方擁有的權利（包括所有的保密權）。

閣下的用戶內容不得違反任何法律法規。用戶內容不得含有非法、有害、欺詐、威脅、誹謗、侮辱、煽動性、騷擾、褻瀆、淫穢、猥褻、不當、歧視或其他受任何適用法律或法規反對或禁止，或任何其他令人反感的內容。我們保留對我們自行確認違反此規定的任何人進行調查並採取適當法律行動的權利，包括但不限於從平台中刪除違法違規內容，限制此類違反者訪問平台並向合資格當局舉報該名違反者。

閣下不可撤銷地同意為(1) 閣下提交及提供用戶内容及閣下的訪問及使用平台(2) 閣下違反本條款及細則的行爲；(3) 閣下侵犯任何第三方權利；及／或(4)閣下違反任何適用的法律、規則、規例、或任何主管當局的指令，對CCIL、UAGL、我們的控股公司、附屬公司及關聯公司，以及它們各自的董事、高級管理人員、僱員及代表進行賠償，以免其蒙受任何傷害、責任、索賠和損失。

管轄法律

如有任何爭議事宜，本條款及細則由香港法律管轄並按照香港法律解釋。

如本條款及細則有中、英文兩個版本，而它們有任何抵觸或不相符之處 ，應以中文版本為準。