六月在APPLE STORE online買左兩樣產品, 諗住食MMPower回贈.
後來先清楚apple是出貨後先扣錢, 咁唔緊要, 當佢計落七月張單. (雖然, 同類事件我錯過一次, 就是用inMotion在月尾買apple, 食少左一個月的回贈).
因為是兩樣貨, apple分開出貨, 如是分開扣錢, 七月扣左兩筆 (雖然六明時收到MMPower短有一個總數的交易).
結果等到八月, 見唔到有回贈fun$, 打電話問HSB CS, 佢話因為apple是自動轉帳扣數, 所以不計網上交易. 叫我打去apple 問, apple答話無呢回事.
我調轉再問HSB, 我從無授權過點解會有自動轉帳, 佢居然答商戶有咁既要求就過左數, 完全唔理會根本係六月尾已有條總數訊息呢回事. 仲話要apple寫證明不是自動轉帳?!
有無板友知到底發生咩回事?
講起當自動轉賬, 我都有一筆費用,明明我Online輸入信用卡作一次性交易, 恒生CS都話呢筆款項係以咗恆常交易(自動轉賬)入,嚟緊積分結算嗰日佢唔俾我嘅話我就會去嘈佢哋
btw, 我都有最近喺Apple Store買嘢, Apple都係分開送貨, 我估可能都有類似嘅問題, 等我嚟緊昅實啲先
Submit receipt appeal
上訴中.
HSB話我要提供當時交易俾錢的cap圖, 我話我有收到銀行俾的付款過數短訊, 佢話唔得.
我有的圖是交晒錢apple有埋送貨日期張圖, 佢話唔算, 大佬.
我叫客服調返轉俾證明我曾經有授權自動轉帳, 佢都無說話.
唯有等. 只係簡單交易攪到咁煩!
「自動轉帳扣數」?個cs係咪搞錯咗每個月icloud俾錢買storage 嗰種扣數?嗰啲就多數食唔到網上
不是, 我已打兩次問, 甚至俾埋apple扣數既approval codes, HSB仍然表示是autopay.
「自動轉帳扣數」?個cs係咪搞錯咗每個月icloud俾錢買storage 嗰種扣數?嗰啲就多數食唔到網上
不是, 我已打兩次問, 甚至俾埋apple扣數既approval codes, HSB仍然表示是autopay.
你呢張信用卡係咪本身link咗落Apple account, 買咩Apple services, music, icloud 都直接扣,所以當係自動轉賬?
可唔可以講多啲你個交易係點做?經IPhone Apple Store app? 用電腦browser? 用Apple pay定係人手入信用卡資料?
Submit receipt appeal
對
我以前都試過
因為分批出貨
無用原有 Apple Pay 授權
網上就要拗 係 apple.com 交易
六月在APPLE STORE online買左兩樣產品, 諗住食MMPower回贈.
後來先清楚apple是出貨後先扣錢, 咁唔緊要, 當佢計落七月張單. (雖然, 同類事件我錯過一次, 就是用inMotion在月尾買apple, 食少左一個月的回贈).
因為是兩樣貨, apple分開出貨, 如是分開扣錢, 七月扣左兩筆 (雖然六明時收到MMPower短有一個總數的交易).
結果等到八月, 見唔到有回贈fun$, 打電話問HSB CS, 佢話因為apple是自動轉帳扣數, 所以不計網上交易. 叫我打去apple 問, apple答話無呢回事.
我調轉再問HSB, 我從無授權過點解會有自動轉帳, 佢居然答商戶有咁既要求就過左數, 完全唔理會根本係六月尾已有條總數訊息呢回事. 仲話要apple寫證明不是自動轉帳?!
有無板友知到底發生咩回事?
佢兩筆都當自動轉帳?
mmpower 唔計網上咁計唔計電子產品?
咁多人買用呢張卡買 Apple , 無理由會忽然有咁既 case
講起當自動轉賬, 我都有一筆費用,明明我Online輸入信用卡作一次性交易, 恒生CS都話呢筆款項係以咗恆常交易(自動轉賬)入,嚟緊積分結算嗰日佢唔俾我嘅話我就會去嘈佢哋
btw, 我都有最近喺Apple Store買嘢, Apple都係分開送貨, 我估可能都有類似嘅問題, 等我嚟緊昅實啲先
分開送貨 而且送貨先過數
我都試過有問題 後尾要嘈銀行
所以我盡量買 gift card, Amazon 就增值戶口
睇完大家嘅分享,我下個月都係用wakuwaku買iphone,用埋啲gift card,五千簽賬額都夠
咪咁老定
希望可以用 gift card 啦
睇完大家嘅分享,我下個月都係用wakuwaku買iphone,用埋啲gift card,五千簽賬額都夠
咪咁老定
希望可以用 gift card 啦
我唔係搶第一批,只係買部16自用。遲少少都冇所謂
講起當自動轉賬, 我都有一筆費用,明明我Online輸入信用卡作一次性交易, 恒生CS都話呢筆款項係以咗恆常交易(自動轉賬)入,嚟緊積分結算嗰日佢唔俾我嘅話我就會去嘈佢哋
btw, 我都有最近喺Apple Store買嘢, Apple都係分開送貨, 我估可能都有類似嘅問題, 等我嚟緊昅實啲先分開送貨 而且送貨先過數
我都試過有問題 後尾要嘈銀行
所以我盡量買 gift card, Amazon 就增值戶口
你能唔能夠成功爭取到回贈?
講起當自動轉賬, 我都有一筆費用,明明我Online輸入信用卡作一次性交易, 恒生CS都話呢筆款項係以咗恆常交易(自動轉賬)入,嚟緊積分結算嗰日佢唔俾我嘅話我就會去嘈佢哋
btw, 我都有最近喺Apple Store買嘢, Apple都係分開送貨, 我估可能都有類似嘅問題, 等我嚟緊昅實啲先
我對上一次嘅親身經驗,唔係上Apple網站買嘢出事。
我嗰次估計係商戶嘅問題
講起當自動轉賬, 我都有一筆費用,明明我Online輸入信用卡作一次性交易, 恒生CS都話呢筆款項係以咗恆常交易(自動轉賬)入,嚟緊積分結算嗰日佢唔俾我嘅話我就會去嘈佢哋
btw, 我都有最近喺Apple Store買嘢, Apple都係分開送貨, 我估可能都有類似嘅問題, 等我嚟緊昅實啲先分開送貨 而且送貨先過數
我都試過有問題 後尾要嘈銀行
所以我盡量買 gift card, Amazon 就增值戶口你能唔能夠成功爭取到回贈?
唔記得點做
但有印象同 Apple 職員有對話 好似係佢分左單 通知我?取授權 ?我同佢反影 有信用卡優惠問題 要用返 Apple Pay 做 authorisation 用乜方法搞 就唔記得
「自動轉帳扣數」?個cs係咪搞錯咗每個月icloud俾錢買storage 嗰種扣數?嗰啲就多數食唔到網上
不是, 我已打兩次問, 甚至俾埋apple扣數既approval codes, HSB仍然表示是autopay.
你呢張信用卡係咪本身link咗落Apple account, 買咩Apple services, music, icloud 都直接扣,所以當係自動轉賬?
可唔可以講多啲你個交易係點做?經IPhone Apple Store app? 用電腦browser? 用Apple pay定係人手入信用卡資料?
張卡無link去apple account.
- 用電腦入apple store (不是手機)
- 入mmPower信用卡資料, 收到過數短訊.是兩樣產品一筆過總數.
- 出第一件貨, 信用交易顯示單項銀碼.
- 出第二件貨, 信用交顯示另一單項銀碼.
出問題是第二件貨, HSB話銀行顯示是經自動轉帳付款, 我話從來都無授權如此一項的自動轉帳, 唔通是但一間商戶, 我曾經用卡俾過錢就可以自由係我張卡過數?!
講起當自動轉賬, 我都有一筆費用,明明我Online輸入信用卡作一次性交易, 恒生CS都話呢筆款項係以咗恆常交易(自動轉賬)入,嚟緊積分結算嗰日佢唔俾我嘅話我就會去嘈佢哋
btw, 我都有最近喺Apple Store買嘢, Apple都係分開送貨, 我估可能都有類似嘅問題, 等我嚟緊昅實啲先分開送貨 而且送貨先過數
我都試過有問題 後尾要嘈銀行
所以我盡量買 gift card, Amazon 就增值戶口你能唔能夠成功爭取到回贈?
唔記得點做
但有印象同 Apple 職員有對話 好似係佢分左單 通知我?取授權 ?我同佢反影 有信用卡優惠問題 要用返 Apple Pay 做 authorisation 用乜方法搞 就唔記得
apple是會分單, 但不會專登通知買家.
根據apple CS, 佢地一收單是先lock 總數, 待出貨時先逐件扣.
六月在APPLE STORE online買左兩樣產品, 諗住食MMPower回贈.
後來先清楚apple是出貨後先扣錢, 咁唔緊要, 當佢計落七月張單. (雖然, 同類事件我錯過一次, 就是用inMotion在月尾買apple, 食少左一個月的回贈).
因為是兩樣貨, apple分開出貨, 如是分開扣錢, 七月扣左兩筆 (雖然六明時收到MMPower短有一個總數的交易).
結果等到八月, 見唔到有回贈fun$, 打電話問HSB CS, 佢話因為apple是自動轉帳扣數, 所以不計網上交易. 叫我打去apple 問, apple答話無呢回事.
我調轉再問HSB, 我從無授權過點解會有自動轉帳, 佢居然答商戶有咁既要求就過左數, 完全唔理會根本係六月尾已有條總數訊息呢回事. 仲話要apple寫證明不是自動轉帳?!
有無板友知到底發生咩回事?
無聲無色地, 補返fun$俾我了.
之前CS話會講結果我知, 最終無電話.我日日上去望一次, 今日見到有筆card centre adjustment, 不過日期是昨天的日期.
就算唔係分開扣數,試個預授權個銀碼同實際扣數銀碼唔同都拎唔到回贈,應該係恒生個系統問題,只要扣數銀碼對唔返預授權個數,佢就計唔到網上簽帳,果次搞咗我大半年先拎得返啲回贈。結論:放棄碌垃圾恒生,淨係用嚟找卡數就算。